电销POS机切勿上当，“拉卡拉小青”智能客服火了……

拉卡拉“智能客服小青”引发电销POS机争议

近日，河南电视台民生大参考栏目报道了一起关于电销POS机的事件。报道称，有用户接到自称“小青”的智能客服电话，对方以费率上调为由，诱导用户更换POS机。这种现象并非个例，许多用户都曾接到过类似的骚扰电话，其中不少来电者都使用了“小青”这一化名。

据媒体报道，3月21日，郑州市一名男子接到了一通来自“智能客服小青”的电话，双方进行了无厘头的对话，涉及以0.38%的低费率推销POS机的内容。类似的情况屡见不鲜，支付行业的多位用户在社交媒体上反映，频繁接到自称“小青”的电销骚扰电话，给日常生活带来了困扰。

此前，已有用户对“客服小青”电话推销POS机的行为提出投诉，甚至有网友戏称希望法海能够“收了这妖孽”。面对此类问题，拉卡拉多次发布声明并提醒用户：

请认准拉卡拉官方热线95016，所有活动信息请以拉卡拉官网、官方微博、官方微信及客户端公布为准。请勿轻信私人手机号、私人微信等非官方渠道的信息，以免造成资金损失。如有疑问，可拨打95016客服热线咨询。

拉卡拉强调，用户应提高警惕，避免因虚假信息导致不必要的经济损失。