发布时间：2024-12-19 阅读量：189
当遇到报错码97时，首先需要确认商户号和终端号是否处于有效状态，并检查商户终端是否已正确绑定。
商户号或终端号无效
如果商户号或终端号无效，普通POS机需申请强制解绑并重新进件。强制解绑通过后，使用新的激活码进行激活。对于电签POS机，建议先联系大区邮箱尝试申请重开，若无法重开再申请强制解绑。
特定卡种报错
如果终端号有效但仅在刷某种卡时出现报错，请提供商户号、序列号及详细情况描述，发送至对应区域邮箱申请同步处理。
终端曾进行过解绑操作，但未重新绑定商户。
通过管理员签到激活
开机后按“确认”键，进入管理员签到界面，选择“激活功能”并完成激活。
通过主控菜单激活
开机后按“取消”键，进入主控菜单（密码为1-8），选择“一键激活”。
如需进一步帮助，请联系相关技术支持或客服人员。
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根据央行“259号文件”，拉卡拉POS机严格执行“一机一户”政策（每台设备绑定固定商户编码）。若长期在同一商户刷卡，银行会通过POS行业编码识别异常，判定为虚假交易或养卡行为，导致信用卡降额。
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