拉卡拉POS机作为支付公司旗下的产品，持有央行的正规支付牌照，通过银联的检测认证，资金受银联的监管，所以从安全方面来说拉卡拉是毋庸置疑的。它整合了商户的收款需求和便利支付业务需求，支持多种支付方式；如果用户在使用拉卡拉POS机时出现刷卡未到账情况，一般原因有以下几种：

1.不同机型的到账方式：

拉卡拉目前主流产品有:4G电签POS，传统大POS机。

4G电签POS，拉卡拉4G电签POS：默认情况下是即时到账。

传统大POS机到账方式：T+1, 所以如果商户用的是大POS刷卡，要到下一个工作日才会到账。

2.用户信用卡被风控

如果用户刷卡不规范，比如在极短的时间内连续刷卡，刷整数、连续刷相同的金额都极易引起银行风控。

解决办法: 如果银行卡被风控也不用慌张，资金会暂时冻结到支付公司账户，支付公司要求用户提交资料，证明信用卡是自己正常使用，一般处理在2个工作日。

3.确认刷卡银行卡类型：

电签POS机刷信用卡一般情况是即时到账，而刷储蓄卡一般要D+1也就是第二个工作日到账。

4.绑定结算卡类型：

如果商户绑定的是二类卡，一般会有转账金额限制，超过二类卡限制额度，资金也就转不进用户账户。比如当天进账不能超过1万。

出现二类卡限额的情况下，请在app更换结算卡，然后通过后台将资金提现到结算卡。

5.交易系统网络延时：

如果清算网络并发量增大，可能会出现系统网络拥塞，通常网络延时会在2个小时之内到账，如果一直没有到账请联系人工客服4008625939查询该笔交易看看是否由于网络延时导致交易事件出错。

6.外界因素

有时候可能刷卡已经到账了，但由于用户并未及时接收到短信误以为没有到账，最后查询余额才知道很早就到账了，当然还有很多时候银行系统延迟，可能拉卡拉pos机系统已经出款，但是银行没有收到进账，也可能延迟到账。