如果出现刷卡无反应的情况,商家可以根据以上三个方面的原因逐一排查。具体解决方案如下:
1、调整磁条的位置,使磁条和磁头在同一个接触面上,再次刷卡。
2、如果正常刷其他卡,但是刷这张卡没有反应,可能是这张卡磁条损坏,提醒持卡人在发卡行写磁或者换银行卡。
3、如果是POS机磁头故障,则需要联系POS机服务商解决。
同时,商家在使用拉卡拉POS机时,还需要注意以下事项:
当商家登录POS机时,如果出现“密码过期”的提示,需要更改登录密码。登录密码为了安全起见,机器会让商户每三个月更改一次登录密码,商家需要输入一个新的六位密码。
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