拉卡拉电签POS机是一种智能支付终端，广泛应用于商户收款和支付的场景。在使用电签POS机进行扫码支付时，有时会出现报错提示“扫码失败【-10】”。

这个错误通常是由于网络通讯不好导致的。POS机无法正常连接到支付宝或微信支付的服务器，导致扫码支付失败。

解决方法：

1、更换网络环境

商家可以尝试更换网络环境，如切换到WIFI或移动网络等，以改善网络通讯质量。如果网络质量比较差，可能会导致POS机无法连接到支付宝或微信支付的服务器，从而无法完成扫码支付。

2、重新签到

商家可以尝试重新进行签到操作，以重新建立与支付宝或微信支付的连接。在电签POS机上进行操作员签到，如果签到失败，可以尝试重新启动POS机并重新签到。

3、重新交易

如果以上两种方法无法解决问题，商家可以尝试重新进行交易。在重新进行交易之前，需要确保POS机已经连接到稳定的网络环境，并且已经成功进行了签到操作。

如果问题无法解决，可以联系拉卡拉客服寻求帮助。