拉卡拉POS机报错:21-未知返回码

发布时间:2024-12-19 阅读量:98

拉卡拉POS机“21-未知返回码”报错解决方案

在使用拉卡拉POS机时,可能会遇到“21-未知返回码”的报错。该问题通常由银行系统异常或网络问题引起。以下是一些有效的解决方法:

1. 更换银行卡

如果出现此报错,建议尝试使用其他银行卡进行交易。如果更换银行卡后能够正常交易,则说明原银行卡可能存在故障,建议联系发卡银行核实并解决问题。

2. 重启设备或重新插拔银行卡

若更换银行卡后仍出现相同报错,可以尝试以下操作:

  • 重启POS机
  • 重新插拔银行卡

这些步骤有助于确保设备的正常使用。如果问题依旧存在,建议联系拉卡拉客服或银行客服寻求进一步帮助。

通过以上方法,通常可以有效解决“21-未知返回码”的报错问题。如需更多技术支持,请及时联系相关服务人员。