拉卡拉POS机使用时显示报错:97终端号未登记

发布时间:2024-12-19 阅读量:65

拉卡拉POS机报错97的处理方法

拉卡拉POS机是一款支持多种支付方式的智能收款设备,具有安全可靠的特点。但在使用过程中,有时会出现“97终端号未登记”的错误提示。以下是针对该问题的处理建议:

1. 确认商户号和终端状态

当POS机显示报错码97时,首先应确认商户号和终端是否处于有效状态。如果商户号或终端已过期或被注销,POS机将无法正常使用。此时,建议联系服务提供商,进行续费或重新激活,以确保商户号和终端的有效性。

2. 确认终端是否已绑定

接下来,需确认终端是否已成功绑定。若终端未绑定,也会导致报错97。商户可以通过以下两种方式完成绑定:

  • 拨打服务热线
  • 登录商户平台进行绑定操作

3. 进行终端激活

如果终端曾解绑且未重新绑定(如自备机),则需要进行终端激活操作。具体步骤如下:

  1. 开机后按“确认”键
  2. 选择“7管理员”
  3. 选择“1签到”
  4. 选择“2管理员设置”,输入密码(默认1-8)
  5. 选择“1激活”
  6. 输入终端激活码,完成激活

通过以上步骤,可以有效解决“97终端号未登记”的报错问题,确保拉卡拉POS机的正常运行,从而提高商户的工作效率和客户满意度。