拉卡拉POS机使用时报错：97未知错误码

拉卡拉POS机返回码97的处理方法

拉卡拉POS机是一种常用的电子支付终端设备，支持刷卡、扫码等多种支付方式。在使用过程中，有时会遇到返回码97，表示“未知错误”。该错误通常由以下原因引起：

1. 商户号或商户终端无效

如果商户号或商户终端信息无效，可能会导致交易无法成功。请确保商户号和终端编号正确无误。

2. 商户终端未绑定

若商户终端未与系统绑定，也会导致交易失败。请确认终端已成功绑定至商户账户。

3. 终端曾解绑但未重新绑定

如果终端曾经解绑而未再次绑定商户，同样会导致交易失败。请确保终端始终处于绑定状态。

解决方案：重新激活终端

若遇到返回码97，可以通过以下步骤重新激活终端：

1. 进入菜单界面：开机后按确认键进入主菜单。
   
2. 进入管理员模式：选择“7 管理员”并输入管理员密码。
   
3. 签到：选择“1 签到”完成签到操作。
   
4. 进入管理员设置：选择“2 管理员设置”，并输入正确的设置密码。
   
5. 激活终端：选择“1 激活”进行终端激活。
   
6. 输入激活码：输入正确的激活码，激活成功后即可恢复正常交易。
   

注意事项

为避免交易失败，请确保商户信息和终端状态均为有效状态。定期检查商户号、终端编号以及绑定情况，确保所有信息准确无误。

通过以上步骤，可以有效解决返回码97的问题，确保拉卡拉POS机的正常使用。